東日本大震災から13年、屋根と外壁の塗装を決断
神奈川県横浜市M様の屋根・外壁塗装
外観
初めに
築25年のご自宅の屋根・外壁塗装を決断されたM様。
13年前の施工から今回の再塗装に至るまでの経緯や、施工の感想についてお話を伺いました。
震災をきっかけに考え始めたメンテナンス
「13年前に東日本大震災があり、その影響で屋根のズレや細かな傷みが出てきました。当時は震災による影響かどうかははっきりとは分かりませんでしたが、築11年を迎えたころから塗り替えの時期かなと考え始めていました」
M様は、当時建築士であったご主人とともに、定期的なメンテナンスの重要性を認識していたそうです。
しかし、その後ご主人を急病で亡くされたこともあり、「これからは自分で家を守っていかなければ」と強く思うようになったと言います。
「夫が生前、『そろそろ塗り替えだな』と言っていたのを思い出し、ようやく重い腰を上げました」
信頼できる業者選び
施工業者を探すにあたり、M様は区役所で開催されていた住宅メンテナンスに関する情報をチェック。
信頼できる業者を慎重に選びました。
「何社か見積もりを取りましたが、安すぎる業者は逆に不安でした。最終的に、価格だけでなく施工内容や説明の丁寧さを重視して業者を決定しました」
見積もりは他社と比較して適正価格でしたが、「長持ちする施工をしてもらうことが大事」と判断し、屋根・外壁塗装の依頼を決定。
13年ぶりの診断と新技術の導入
前回の塗装時は写真による診断が中心でしたが、今回は最新のビデオ診断を導入。
「屋根の上に上がって細かく映像を撮影してもらいました。写真では分からなかったヒビやひび割れが映像で鮮明に見えたので、これはやらなければと思いました」
また、スレート屋根の耐用年数についても調査したM様。
一般的に10~30年が寿命とされるスレート屋根の中でも、M様の屋根は25年を迎えていたため、「塗り替えをしてもあと5年ほどが限界」と判断したそうです。
「自分でも調べましたが、2002年以降のスレートにはアスベストが使われていないと知り、築年数から考えても次の補修時には葺き替えが必要だと納得しました」
職人の仕事ぶりと交換日記の効果
施工中の職人の対応についても、M様は大変満足されていました。
「屋根担当と外壁担当が分かれていて、それぞれが専門的な作業をしてくれました。工事の進捗状況は毎日の交換日記で報告され、どの作業がどこまで進んでいるのかが一目で分かりました」
交換日記は13年前にも導入されており、今回も同様の形式で続いており、「すごく分かりやすかった」とのこと。
「職人さんは無駄なおしゃべりをせず、静かに仕事をしてくれていました。足場の解体時に小さな傷がついてしまった箇所があったのですが、すぐに気づいて補修してもらえたのも安心でした」
また、ご近所の方から「作業がとても丁寧で、職人さんが一生懸命やっているのが伝わった」と評判が良かったことも嬉しかったそうです。
仕上がりの満足度と次回への期待
M様が選ばれた外壁の色は13年前と同じセージグリーン。
「息子たちが『前と同じ色がいい』と言ったので、そのままにしました。屋根の材質が変わったので、若干色味が違って見えますが、明るくなってとても気に入っています」
施工が終わった家を見たご近所の方から、「次回、うちもお願いしたい」と言われたことも大きな満足につながったそうです。
今後のメンテナンスへの提案
最後に、M様から今後の屋根・外壁塗装のメンテナンスに関する提案をいただきました。
「次の施工までの期間が13年と決まっているわけではないので、7~8年後に簡単な点検があると安心ですね。『あと何年持ちそう』と専門家に診断してもらえると、計画が立てやすいと思います」
また、「屋根や外壁のセルフチェック方法を紹介するニュースレターがあると便利」とのご意見もいただきました。
「チョーキング現象(塗装が劣化して粉が付く現象)についても、前回の施工で教えてもらってから気にするようになりました。『そろそろ塗り替え時期かな』と自分で判断するための情報が定期的に届くと助かります」
ヤネカベより M様へ
M様、この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。震災を乗り越え、ご自身で大切なご自宅のメンテナンスを決断されたことに敬意を表します。
今回の施工にご満足いただき、ご近所の方からも高い評価をいただけたことを大変嬉しく思います。今後も屋根・外壁のメンテナンスについて気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
その他のお客様の声
- 神奈川県横浜市 K様の声
-
「Kさんのところに来ている職人さんは、みなさん穏やかで楽しく仕事してるわね」そう言われたんです。K様の事例を見る
- 埼玉県 F様の声
-
毎日工事の音が様々聞こえるんですが、だんだん音楽のように思えてきて・・・。こんなことは初めてでした。F様の事例を見る
- 東京都 U様の声
-
これどう見ても新築に見える。資産価値も3割以上上がったと思いますよU様の事例を見る
- 『納得してお願いすることができました。』
-
どんな補修が必要なのかをしっかり教えてもらえたので、納得してお願いすることができました。I様の事例を見る
- 『家が見違えるほどきれいになったと感動』
-
以前の屋根や外壁と比べると、色合いが統一され、塗装の仕上がりがとても美しいF様の事例を見る
- 『次のメンテナンスが必要になったら、ぜひまたお願いしたい』
-
神奈川県横浜市青葉区の外壁塗装。「施工会社選びの重要性」を改めて実感。大切なのは、信頼できる業者かどうか。T様の事例を見る
- 『感動したのは、施工スケジュールの柔軟な対応』
-
神奈川県横浜市旭区の屋根修繕・外壁塗装工事。『感動したのは、施工スケジュールの柔軟な対応』T様の事例を見る
- 『思い描いたリフォームが実現』東京都大田区の屋根・外壁リフォーム
-
東京都大田区の屋根・外壁リフォーム。思い描いた屋根・外壁リフォームが実現。想像以上の仕上がりに満足した。M様の事例を見る
- 老朽化したベランダと外壁を一新!快適で安全な住まいへ
-
東京都世田谷区のベランダ・バルコニー工事・外壁塗装。まるで新築のようにきれいで驚きました。家全体が見違えました。S様の事例を見る
- 「これまでの業者と明らかにレベルの差を感じた」横浜市Y様の外壁塗装
-
神奈川県横浜市Y様の外壁塗装、本当にかゆいところに手が届く気遣いで、びっくりするとともに感心しました。Y様の事例を見る
- 「職人の心遣いとサービスに感動」神奈川県横浜市K様の外壁塗装
-
神奈川県横浜市K様、屋根・外壁塗装工事の施工を振り返って見ると、本当に丁寧にしていただき、欠点や改善点が思い当たりません。K様の事例を見る
- 神奈川県川崎市 K様の声
-
神奈川県川崎市の屋根・外壁塗装工事、築25年になるご自宅の屋根・外壁のメンテナンスを検討していましたK様の事例を見る
- 東京都板橋区 E様の声
-
こういうのは相手との信頼関係が大切だと思いますし、ヤネカベさんは信頼できると感じたのでお任せしました。E様の事例を見る
- 神奈川県川崎市 M様の声
-
「すごく立派になった出来栄えをぜひ見てほしい」「親戚や知人にすすめたい」と言っていただけるほどヤネカベの施工にご満足いただいた理由について、お話をお伺いしました。M様の事例を見る
- 神奈川県横浜市 M様の声
-
今はインターネットで調べても外壁塗装業者が山のようにあるので、どこに頼めば良いか迷っていたところで、ヤネカベさんに出会いました。M様の事例を見る
- 神奈川県横浜市 U様の声
-
過去3回の施工はトラブル続きだったというU様ですが、今回の施工には「スタッフが推せる」というほどご満足いただきました。U様の事例を見る
- 千葉県船橋市 K様の声
-
ヤネカベさんは診断士の方が目視で判断し、CAD図面の作成や動画撮影をしていただき、数字の算定根拠が明確に示されていました。K様の事例を見る
- 東京都府中市 S様の声
-
ヤネカベの担当の方は屋根に上って全部チェックしてくれ、撮影した映像もDVDでくれたので、丁寧な対応にびっくりしました。S様の事例を見る
- 東京都杉並区 M様の声
-
初めは不信感から始まったのですが、ヤネカベさんはそういうお客さんが多いのか、実に丁寧な説明でした。M様の事例を見る
- 埼玉県さいたま市 O様の声
-
ヤネカベさんに契約を決めたのは、映像診断の説得力、詳細説明、複数の見積りでした。O様の事例を見る
- 東京都府中市 S様の声
-
前回の塗装から結構時間が経ってしまって、外壁は随分傷んでいました。そんな時にヤネカベさんに出会いました。
S様の事例を見る
- 神奈川県 S様の声
-
交換日記は発注者によくわかるようになってて記録にも残る。 今までお願いしてきたところでは一切なかった。S様の事例を見る
- 神奈川県横浜市 K様の声
-
「Kさんのところに来ている職人さんは、みなさん穏やかで楽しく仕事してるわね」そう言われたんです。K様の事例を見る
- 埼玉県 F様の声
-
毎日工事の音が様々聞こえるんですが、だんだん音楽のように思えてきて・・・。こんなことは初めてでした。F様の事例を見る
- 東京都 U様の声
-
これどう見ても新築に見える。資産価値も3割以上上がったと思いますよU様の事例を見る
- 『納得してお願いすることができました。』
-
どんな補修が必要なのかをしっかり教えてもらえたので、納得してお願いすることができました。I様の事例を見る
- 『家が見違えるほどきれいになったと感動』
-
以前の屋根や外壁と比べると、色合いが統一され、塗装の仕上がりがとても美しいF様の事例を見る
- 『次のメンテナンスが必要になったら、ぜひまたお願いしたい』
-
神奈川県横浜市青葉区の外壁塗装。「施工会社選びの重要性」を改めて実感。大切なのは、信頼できる業者かどうか。T様の事例を見る

S