shizuko kubota
2024年7月20日
ヤネカベさんに以前、屋根外壁塗装工事をお願いしました。 最近の大雨で雨漏りしてきたので問い合わせをしました。 すぐに現地に来てくれて散水調査をしてくれて原因が分かりました。 前回工事していただいたところとは関係ない箇所が原因でした。 雨漏り箇所の補修もすぐに段取りしていただき安心しました。 また何かあればご相談させてください。
6年前位にヤネカベさんで屋根外壁塗装工事を行なって頂きました。最近の大雨で雨漏りしたので見てもらいました。散水調査をして頂き工事が原因ではなく他の原因が分かりその場で補修までして頂き助かりました。 また何かあればよろしくお願いいたします。
今日は日曜日にもかかわらず(株)ブロタイムズ総合研究所の方に屋根の点検の為に来てもらいました。 実は、来て頂いた背景があります。 数日前に作業服を着た何処かの業者が「近くの※※さんの工事の帰りですが・・」と言いながら我が家の屋根を指差しながら、瓦がズレテいて強風で屋根が壊れてしまうと、又数日後に別の作業服を着た業者が同じように「××さんの工事云々」と言いながらスマホで写した我が家の屋根の写真を見せて、瓦が壊れているけれど簡単な壊れだから登って直してあげますよと、私が写真を見ても良く判らないと話している間に小型作業車から梯子を下ろしつつあった。 屋根に登って何をされるか分からないの「結構です、もし壊れているなら、かつて屋根を修理してもらった会社に見てもらいます」と伝えたら帰った。 どうも二回ともグルになっているようだ。 さっそくプロタイムズ世田谷店様に電話をして点検に来て頂いた次第です。 とても丁寧な対応で、屋根に上がって撮った写真を見せてもらい問題ないとのことでした。 皆さん、離れた場所から撮った写真を見せながら話して来る知らない業者の誘いに気をつけて下さい、先ずはかつて工事をしてもらった会社に点検してもらいましよう。 今回、プロタイムズ社のお二人の方に点検に来て頂いたのに手数料も不要とのことでした。 恐縮ですが、ありがとうございました。 今回のことを踏まえて知人にヤネカベ世田谷店の対応を伝えたい思います。
前回、ヤネカベさんに屋根外壁の工事をお願いしました。訪問販売の業者に指摘されて心配だったのでヤネカベさんに点検に来てもらいました。現状をしっかり報告してもらい納得して安心できました。
将来的には最もトータルコストが安く済んだのでは と思っています
足場・高圧洗浄・シーリング工事・塗装・シーガード、それぞの職人さん完璧で非の打ち所がありませんでした。 築15年の戸建てで屋根と外壁の塗装を考えていました。数社の相見積もりを取りましたが、内容が違う ... 続きを見る
東京都世田谷区 K様
前回の施工から信頼し、今回も他を当たることもなくお願いしました。
10年ぶり、2回目の外壁、外装のリフォームをしていただきました。 前回のリフォーム後の対応等で信頼していましたので、今回も他を当たることもなくお願いしました。結果には満足しています。
東京都世田谷区 F様
施工した職人の態度、対応及び丁寧さに満足しています。
今回の工事では、細かいところまで気を遣って、丁寧に工事をしていただきました。ありがとうございました。 施工した職人の態度、対応及び丁寧さに満足しています。ありがとうございました。
東京都世田谷区 Y様
日に日に綺麗になっていくのが楽しみでした
●高圧洗浄で門のレンガ石段部分、ガレージのコンクリ部分まで綺麗にしていただき、ずっと気になっていたクスミが綺麗になり、本当に嬉しかったです。担当の小関さん、礼儀正しく丁寧で好感が持てました。 ●店長 ... 続きを見る
東京都世田谷区 A様
診断結果に基づいて工事提案をしてくれる
①相談連絡をした後に実際現場を確認して、ビデオ・社員で状況を撮り説明してくれるプロセスがとても助かります。また、診断結果に基づいて工事提案をされているのも合理的です。 ②4年前の工事業社の屋根の手抜 ... 続きを見る
東京都世田谷区 W様
2017年に屋根重ね葺き工事をして頂き、貴社の仕事ぶりは気に入っていました。今回の外壁塗装は貴社にお願いするつもりでした。結果も期待通りです。 貴社が抱えている職人さんは礼儀正しく、仕事ぶりも立派。 ... 続きを見る
東京都世田谷区 Y様