鈴木百合子
2024年7月26日
市民住まい向上委員会主催の講座に 参加し、CAD図面の作成、映像による建物確認で現状認識の上で工事を決断し、屋根塗装と修理、外壁シーリング交換をお願いしました。 終始誠実な姿勢でこまめに連絡をくださったり、天気予報をみて作業を前倒していただいたおかげで当初の予定スケジュール通りで完了しました。 現場の職人の皆様もみな礼儀正しく、こちらへの気遣いが感じられました。
屋根の重ね葺き、外壁塗装、バルコニー防水でお世話になりました。 梅雨入りと季節外れの台風が迫る中でしたが、予定日までに工事が完了したのは本当にありがたいです。 職人さん達は皆話しやすく感じのいい方ばかりで、小さな疑問や心配事も聞きやすかったです。それに対してとてもわかりやすく説明してくれたし、担当の方との連携も取れていて、できる限りの早い対応をしてくれました。 交換日記で工事の内容と次の日の予定を教えてもらえたのも良かったです。 休工の日にハプニングがあったのですが(他の業者がお隣のお宅の見積りに来ていて足場を貸してほしいとうちに来たのです)、あまり良くない業者の人を目の当たりにして、ヤネカベの皆さんがとても誠実で丁寧な対応をしてくれている事を実感しました。 新築から16年経ちだいぶ汚れていた家がきれいに生まれ変わって補強もされて、見るたびに嬉しいです。 そして家に安心と安全を纏わせてもらったという心強さを感じます。 ありがとうございました。
渡邉さんには大変お世話になりました。作業を粛々と進めて頂き、とても好感のもてる対応でした。 また交換日記にも作業内容をわかり易く記入して下さり、感謝しています。ありがとうございました。
他業者と比べ事前診断を丁寧に行なっていただけた
いくつかの工事業者に見積もりを依頼した結果、他業者と比べ事前診断を丁寧に行なっていただき満足のできる提案により契約しました。職人さんの対応は近所も含めきめ細かく丁寧なことから工事中は安心でき、これは従 ... 続きを見る
東京都足立区 K様
営業の方の説明も細かく、どこがどのようにに痛んでいるのかを納得できた
作業が丁寧で片付けも綺麗にしていただき、気持ちよかったです。営業の方の説明も細かく、どこがどのようにに痛んでいるかということが納得できました。 足場を組んでいただく方も挨拶が丁寧で作業後も近隣の方か ... 続きを見る
東京都足立区 I様
信頼できると思ったからです。 職人さんは誠実に対応していただきました。プロタイムズの方も何度も訪問していただき、安心できました。
東京都足立区 Y様
こちらの身になって考え、進行されている。
責任を持って仕事を実行されている。こちらの身になって考え、進行されている。 仕事の仕上がりが良い。皆さん気持ちよく前向きに仕事を進めてくださいました。おかげさまで新築のようになりました。
東京都足立区 I様
私たちの質問にもとてもわかりやすく答えてくれた
最初の診断のDVDを見せてくれた時に、とてもわかりやすい説明であり、私たちの質問にもとてもわかりやすく答えてくれた。一番は営業の方の説明や話し方、自社で最後までやってくれるという責任感などで決めた。 ... 続きを見る
東京都足立区 J様
職人の方の仕事が丁寧で契約外のところも気づいた部分もしてもらった。人柄もよく信頼できた。 多少の無理も聞いてもらい大変満足です。また機会があればお願い致します。
東京都足立区 M様
徳元さんの対応の良さ、誠実さ、説明の理論性等、納得した。ご近所の評価もありました。プレゼンボード報告等も。 全工程に職人さんの態度、説明、対応が信頼できる。 今後とも相談したりと考えている。
東京都足立区 K様