有資格者が
対応するから的確
ヤネカベの
電話相談メール相談お問い合わせ対応

外装や家に関して不安があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
「こんなこと聞いたらおかしいかな・・・」「頼むのかどうかも決まってないのに失礼かな・・・」
そんな心配はご無用!親切丁寧にお答えします。
小さなことがきっかけで家の大きな不具合を発見できることもあります。
まずはお気軽にご連絡ください。

  1. STEP1概要をお伝えください

    電話相談、メール相談いずれも、まずは概要をお聞かせください。
    現状何が起きていて、どんな不都合、不安があるのかを教えて下さい。

  2. STEP2折り返しのご連絡

    頂戴いたしました相談内容に関しては、社内で確認し、適切なスタッフから折り返しご連絡をさせていただきます。
    外壁や屋根に関する内容であれば外装劣化診断士、雨漏りに関しては雨漏り診断士、
    工事の工程などに関しては建築施工管理技士、耐震などの構造に関わる内容であれば建築士が対応させていただきます。
    ヤネカベは一級建築士事務所であり、他にも多種多様な資格を保有しております。
    お住まいに関する様々なご相談に的確な回答を差し上げられると自負しております。

    認定許可証
    一級建築士事務所 東京都 第61362号
    建設業許可 国土交通大臣(般-28)第26526号
    宅地建物取引業 東京都知事(1)第105644号
    資格保有者数2021年9月現在
    外装劣化診断士 65名雨漏り診断士 41名一級塗装技能士 18名2021年9月現在
    ヤネカベが
    保有する資格
    一級建築士・二級建築士・一級建築施工管理技士・一級塗装技能士・一級ウレタン防水・外装劣化診断士・窯業系サイディング塗替診断士・足場の組み立て等作業主任者・全国太陽光発電推進協議会施工ID認定者・一般耐震技術認定者・雨漏り診断士・増改築相談員・防犯設備士 他
  3. STEP3現地確認・調査・診断

    相談を受け、必要な場合には現地確認、調査、診断のご提案をさせていただきます。
    所要時間は30分~60分程度になります。
    複雑な雨漏りなどは調査に時間がかかることもございます。気になる方は訪問前にお尋ねください。

    こちらは、施工後に自社で行っているアンケートです。

    リフォームを考えている側に立っての目線で、施工・ビデオでの建物診断の劣化・傷み具合等詳しい説明でとても良く理解できた。 又、リフォームが必要ない箇所等の指摘もあり、とても誠意を感じた。職人さんの仕事も丁寧で見事だった。

    小さな雨漏りが建物全体に大きなダメージを与える場合もあります。
    逆に大きな不具合だと思っていたものが簡単な補修で解決できることもあります。
    家の不具合は症状の大小関わらず放置してしまうと大事に至ります。
    不安があれば的確に判断できるヤネカベにお気軽にご連絡ください。
    おわかりの範囲で結構ですので下記フォームに必要事項をご記入しお問い合わせください。
    お急ぎの場合はお電話いただければ随時対応いたします。

必須お問い合わせ内容
お急ぎの方は、直接0120-552-772(9:00〜18:00)までお電話ください。※弊社へ営業目的でコンタクトされる企業様は、こちらのフォームを使用しないでください。こちらは外装リフォームを検討されているお客様専用のお問い合わせフォームとなります。
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24時間以内の回答を心がけておりますが、相談内容によって2〜3日かかることもございます。あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合はお電話でもお気軽にどうぞ! 必須マークが付いている項目は必ずご記入ください。(株)や(有)や丸囲み数字等の機種依存文字は、文字化けの原因となりますので、使用しないようにお願いいたします

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