ヤネカベ屋根リフォーム・外壁塗装専門店プロタイムズ総合研究所

ヤネカベだからできる屋根リフォーム・外壁塗装とは？: 『お客様のご満足とは何か？』
それを考えることは企業の永遠のテーマかもしれません。ヤネカベではご契約までの診断、提案、ご契約後の着工、完工にいたるまでのお客様のご満足はあって然るべきもの、当然のものと考えております。外壁塗装、屋根リフォームで外装をキレイにすることは、語弊を恐れずいえばどんな業者でもできることです。なぜなら、手抜きをしても不良施工でも瞬間的にキレイに仕上げることは誰でも出来てしまうからです。ヤネカベのサービス理念は、「既成概念にとらわれない本質的なサービスを社会に提供すること」です。このサービス理念には今までのやり方や、考え方を違う角度から見て本質的なサービスを提供し、業界そのものを良くしていこうという想いが込められています。ヤネカベは何が違うのか？徹底的に突き詰めて行くとシンプルな答えにたどり着きました・・・

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ヤネカベの最新Googleクチコミ

春野春之助

2025年3月25日

見積もりから分かりやすく丁寧に説明頂きました。補修箇所や必要性の説明などを動画や資料でまとめてくださり、記録として残る形で渡してもらえました。外観だけ見るだけでなく、屋根も登って細部まで診断してくれたので、安心してお任せすることができました。来てくれた職人さんたちも礼儀正しくきっちりしており、何の不安もなかったです。作業後にすぐ雨が降って大丈夫かと心配したときもありましたが、そこもこちらの不安を汲んで逐一説明を頂けたので安心でした。聞いたことは基本しっかり答えて頂けますし、アフターケアについてもお任せできるとのことだったので、ヤネカベさんにお願いして良かったと思っています。大きな買い物なので、値段云々ではなく、キチンとお任せできる所に任せるべきだという我が家の方針にもあっており、施工始めから終わりまで文句無しに満足でした。

より子阿部

2025年3月24日

仕事の内容にはとても満足しました。丁寧で良かったです。仕上がりも満足の行くものでした。職人さんたちもきちんとした仕事をしていただき、後片付け等も丁寧でした。依頼主が気づかない所にも心配りをしていただき、納得のいく仕事をしてもらえました。

大塚和則

2025年3月23日

今回は､屋根と壁の塗り替えをお願いしました。見積りの作成にあたっては､屋根の状況もハシゴを使って担当者の方が目視で現状を確認して下さいます。電化製品を買う時のように現物を見れれば良いのですが、塗り替え工事は業者を決めた後でないと結果がわからないので慎重になりますよね。なので､施工後のイメージをどれだけわかりやすく説明してもらえるかがポイントになると思いますが､ヤネカベさんなら大丈夫です。施工事例やサンプルでしっかり説明して下さいますよ。そして､実際の工事も「交換日記」を通して業者さんとのコミュニケーションをしっかり取れますし、その日の工事内容が日記に記載されますので一目でわかります。また､気になる事があった時は担当者に連絡すれば直ぐに対応してくれます。最後になりますが､屋根と壁の塗り替えはそう頻回にやるものでは無いので､塗料の事や施工回数の事など大切なことを事前に説明してくれるのはもちろんのですが､担当さんや会社の雰囲気などが大切となると思います。営業さんや現場監督さん､そして実際に塗ってくれる施工担当さん全て明るく話やすい人たちですょ。