kazu ikechan
2026年7月23日
★丁寧な調査と徹底した管理で、何十年も住み続けられる安心感を得られました★ 屋根と外壁春のメンテナンス講座を受講し、2026年6月下旬から7月中旬の工期で 外壁・屋根の塗装工事を依頼しました。 徹底した施工管理と丁寧な対応に、最初から最後まで安心してお任せすることができました。 丁寧な事前調査と説明: 施工前の調査報告書が非常に細かく、良い見積もりと悪い見積もりを作成して比較説明してくれたため、納得して選べました。 青刷り(設計図面)からCAD図面を起こして正確な数値を算出してくれる点も信頼できました。 徹底した施工管理と近隣配慮: 工事中の管理はもちろん、着工前に近所へしっかりと配慮・挨拶回りをしていただけたのでトラブルも一切ありませんでした。 日々の安心なやり取り: 作業日ごとに「交換日記」と呼ばれる作業報告書を提出してもらえるため、進捗がよく分かりました。 確実な仕上がり: 検収(完了検査)の際、こちらが気になったところを伝えると、嫌な顔ひとつせずしっかりと補修対応をしてくれました。 総評: 工事の記録は「いえカルテ」にもしっかり残るシステムになっており、まさにこれから何十年もこの家に住み続けられる安心感を得られました。 プロタイムズ総合研究所さんにお願いして本当に良かったです。
相模原市南区に築15年の中古住宅を購入し、5月に引越してきました。家内の勧めで、講習会に参加。その後ヤネカベさんから外壁と屋根を見てもらい、外壁の塗装を依頼しました。説明が丁寧で分かりやすく素人でも腹落ちできる内容でした。また作業に来てくれた職人さんが、真面目で仕事をテキパキと進めてくれて、安心して任せることができました。また交換日記を用意されていて、作業の進捗もわかりとても良いツールだと思いました。今後の定期点検も安心材料です。
2026年6月に外壁塗装、屋根・縦樋の修繕をお願いしました。結論から言うと、ヤネカベさんに決めて大正解でした。大手メーカーからひどい扱いを受けたことがあるせいもあり、とても信頼できるヤネカベさんと出会えてよかったと実感しています。もしご近所や知り合いで屋根壁などの修繕業者さんを探している方がいたら、自信を持って勧められます。 当初は、新築時(2019年)のハウスメーカー住友林業に依頼するつもりでいました。けれど、お見積もりの段階から対応がひどく雑。そして、お見積書が出てくるまでに1ヶ月以上も待たされました。さらに、お見積項目に、こちらが依頼していない内容が複数書いてありました。住友林業からすると、新築は数千万円の契約だけれど、修繕は高くても数百万円程度。修繕作業は引き受けたくないのでしょう。同じ顧客なのに、新築時とは対応にずいぶん差があり嫌悪感すら感じました。 そこで他社を検索。中でもヤネカベさんの対応が丁寧で親切でした。こちらの立場になって相談にのってくださり、こちらが不安に感じていることや無知な部分は詳しく丁寧に説明してくださいました。 結果、当初は外壁塗装だけの予定だったのが、屋根と縦樋の修繕もお願いすることになりました。お見積もり前に、実際に屋根にのぼって現状を見てくださり、撮ってくださった写真を見ながら私たちもこの目で問題点を確認できるがよかったです。縦の雨樋の問題点は、住友林業の10年目点検でも15年目点検でも見つけられなかったことでした。 契約後に戦争が始まり、原材料などの資材が不足したり値上がりしましたが、当初のお見積額のまま、スケジュールも変更なしでした。 作業に来てくださった職人さんもとても親切で、契約外の作業が発生した時も快く瞬時にその場で引き受けてくださいました。不在時も交換日記があるので、進捗状況も把握できるので、安心でした。 区役所への助成金申請書類も全て揃えてくださり、こちらはサインと印鑑を押すだけでした。 うちは担当者に恵まれたことも幸いしています。一級建築士をお持ちの方でした。ありがとうございました。