板橋区の
屋根塗装
『屋根を修理したい人に薦めたい』

板橋区E様の屋根塗装

外観初めに

板橋区にある築65年の一軒家にお住まいのE様は、前々から屋根の状態を気にしていましたが、訪問販売で家にいきなりやってきた業者から屋根塗装を数回指摘されて不安に思うなか、ご縁があってヤネカベにお声がけいただき、屋根のメンテナンスを実施することになりました。結果として「すごく印象が良かった」と満足いただいた今回のヤネカベの施工について、お話を伺いました。

ヤネカベで屋根を修理しようと考えたきっかけ

我が家は祖父の時代くらいに建てたものを夫が引き継いだ、築65年の古い家なんです。途中で増築した時、屋根を瓦からスレートに変えました。ところがスレートは塗装が剥がれてくると駄目になってしまうとのことで、そろそろ屋根を修理しようかと思っていました。ですが、訪問販売で様々な業者が来ていろいろなことを言うので、なかなか思い切って修理ができなかったのです。

そんなときにヤネカベを知って一度屋根を見てもらったのですが、担当してくださった営業の方がとても丁寧で、すごく印象が良かったです。

最初は屋根と外壁のメンテナンスをお願いしようと思ったのですが、診断士の方に屋根や外壁をビデオで撮って映像として見せてもらったとき、外壁については「まだ大丈夫ですよ」と言っていただきました。ですが、屋根は「もう傷んでいるところもあるから、補修しながら塗り替えした方が良い」と言われて、細かい写真や映像を見せていただきました。

写真を見た時は、思っていたよりも屋根が劣化していて驚きました。屋根に上がった時に拾ったカケラも見せていただいたのですが、これが子どもや道を通る人に当たったら大変だと思い、屋根だけでもメンテナンスをお願いすることにしました。

ヤネカベは信頼できる

営業の方の説明を聞くのは、時間の都合もあったので半分子どもたちに任せたのですが、子どもたちからも「ここなら信用していいんじゃない」と言われました。使う塗料についてはいろいろとご説明いただいたものの、私は素人なので正直どれが良いのかはよくわかりませんでした。ですが、「すごく良い」とおすすめしていただいたアステックペイントが、10年くらい長持ちするというので、それに決めようと思いました。こういうのは相手との信頼関係が大切だと思いますし、ヤネカベさんは信頼できると感じたのでお任せしました。

お見積もりをいただいた当初は施工料金が高くて、年金暮らしなので正直どうしようかな、と悩みました。性能が良い塗料は長持ちする分どうしても高額になってしまうそうで、金額を相談したりもしました。家の維持はそれだけでお金がかかるのでなかなか大変ですが、出来栄えを見ると「思い切って良かった」と思っています。施工後は破損が綺麗に直っており、屋根のツヤが全然違って、本当にすごいなと思いましたし、とても助かりました！

ヤネカベの職人さんの一生懸命な姿に感動

職人さんは皆さん一生懸命やってくださっていました。塗装をする方も、とても暑い中一生懸命作業してくださり、その姿を見ているだけですごく感動しました。本当に丁寧で、「ここはこうでした」と説明してくださるので、とても分かりやすかったです。

ヤネカベさんが行なっている職人さんとの交換日記にも「今日は一日これをしました、明日はこういう予定です」ときちんと書いてくださったので、安心してお任せすることができました。無口な職人さんもいましたが、日記にしっかり書いてくださったので、交換日記はすごく良かったと思います。

足場を組む担当の方も良い方ばかりで、とても陽気でにこにこされており、楽しい方たちだなと好感を持ちました。ゲリラ豪雨の時も「中に入りませんか？」と言ったのですが、軒下で「大丈夫ですよ」と濡れながらおっしゃっていて、こちらに迷惑が掛からないようにされていらっしゃるのだと思いますが、少し気の毒でした。

施工中に台風が来て作業がストップした日もありましたが、その分は別日に作業してくださり、予定より1日か2日伸びた程度で工事は完了しました。ありがたかったです。

10年・20年後も外壁塗装をする際はヤネカベに頼みたい

完工後に完了報告書をいただいたのですが、とてもきちんとしていて立派なものをいただいたので驚きました。施工中の写真や保証書などを全てファイリングしていただいて、分かりやすかったです。写真を見て「これだけやっていただいていたのか」と改めて思いました。

完了報告書はヤネカベさんに施工していただいた証明にもなりますし、安心感にもつながって、なんだか嬉しくなりました。本当に良かったと思いますし、屋根を修理したいという人にはヤネカベにしましょう、とおすすめしたいと思います。

ヤネカベよりお客さまへ

E様、インタビューのご協力誠にありがとうございました。屋根が綺麗になったことで、家を長く守っていけますこと、嬉しく思います。スタッフや職人の対応にも感心いただき、お褒めいただけたことも、光栄です。また今後お困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。