ヤネカベ インタビュー

ヤネカベさんなら間違いない

O様とは2021年10月頃に出会いました。それより前に訪問販売業者から指摘されて見積りをもらったりして「そろそろ屋根外壁のメンテナンスをやらなくてはいけないかな」と思っていました。

もらった見積もりを見てもどうしてこのメンテナンスなのかなど根拠がわかりませんでした。そんな時にヤネカベさんの映像診断を受けたのですが、細かく色々見てくれるんだなという印象を持ちました。

築17～18年の建売住宅で数年前に1回屋根は塗装していましたが...

映像診断は今まで見たことなかった

S様は、過去にも塗装をヤネカベ以外でお願いしたことがあったそうです。 S様は弊社で施工して約10年ほど経過しています。当時施工させていただいたのは外壁塗装です。10年経過した今も非常に綺麗です。当時お話した耐久性に施工してから今までのヤネカベのアフターフォロー体制も含めてお話をお聞きしました。

2011年くらいの話だったと思います。前回の塗装から結構時間が経ってしまっていたので、外壁はずいぶん傷んでいました。外壁を触ると手が白くなる（チョーキング）状態でした。そんな時に出会ったのがヤネカベさんです。

交換日記は今までに一切なかった。 初めてでした

S様は、過去にも塗装をヤネカベ以外でお願いしたことがあったそうです。 この度ご縁があり、屋根重ね葺きと外壁塗装のメンテナンスをさせていただきました。

前々から２階から見える屋根に線が入っていたりしていて、『やらなきゃいけないかなぁ』と思い、施工を決断したそうとのこと。

最終的にとても満足をいただいたS様に、その理由や契約までの出来事・施工中の印象など、ヤネカベへの率直なお声をインタビューをさせていただきました。

「私もう3回もお願いしてます。本当に良かったから」

今回のメンテナンスでK様からは3回目の工事のご依頼をいただきました。はじめての工事は2011年。

屋根塗装と外壁塗装でのメンテナンスと基礎の補修工事を行いました。2011年以前には他の会社でメンテナンスをされていたのですが、ヤネカベの品質にご満足いただき、その後2020年には屋根の重ね葺きの工事。さらに、2021年には外壁塗装を行いました。K様がここまで信頼を寄せていただいているヤネカベへの率直なお声をインタビュー動画でご覧ください。

「工事の音ですら嬉しかった」

築30年経っていてメンテナンスをしなくてはならない。そう思っていて最初に見てもらったのがヤネカベさんでした。

実際に工事がはじまると日毎にワクワクした気持ちになりました。というのもコロナ禍というのもあって、外にも出られない。
人にも会えない。そんな状況というのもあって工事の音ですら嬉しく感じたんです。
あっ今あのあたりをやっているなとか。毎日工事の音が様々聞こえるんですが、だんだん音楽のように思えてきて・・・。こんなことは初めてでした。

これどう見ても新築に見える

どっかのコピーでありましたけど「新築そっくりさん」これどう見ても新築に見える。

住んでる方も「どこまで変わるんだ？」ってね。家賃を変えたいぐらなんだけども（笑）そうはいかないから住んでる人の満足感によって長期間住んでもらえればいいよね。
特にデザイン塗装、あれが話題性があってね、通る人が毎日壁の状態が変わってくるのがわかってから、毎日声かけられるんです。「これ何やってるんですか？」「どう変わるんですか？」って。手品みたいに毎日変わっていくから、皆さんびっくりしてました。