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2024年11月17日
築20年でスレート屋根の一部が劣化ではがれたため、ネットで評判のよいヤネカベさんに見積もりをお願いしたのがきっかけです。最初に屋根、外壁など全体の傷み具合を目で確認し、それをビデオ撮影しながら状況を説明した動画を元に、対応方針の提案をしていただきました。使用される材料の特性などを丁寧に説明いただき、十分納得した上で方式を選択することができました。作業される方もみな仕事が丁寧で親しみやすく、予定されていた期間内にきっちり工事が完了しました。仕上がりはとてもきれいで、通りすがりの近所の方々も「いい色になりましたね」と褒めてくれています。今回の工事に関することだけでなく、家の困りごとにも気持ちよく相談に乗っていただきました。家のメンテナンスは決して安い出費ではありませんので、ヤネカベさんにお願いして本当によかったです。
4年前にカバー工法で外壁工事を施工していただいた。 その後、雨漏りはピタと止みました。つい最近、暴風雨の後、塔屋の天窓窓枠から雨漏りしているのを発見し、久方ぶりに梅野さんに連絡しましたところ、本日、窓枠の防雨補修いただいた。迅速に対応いただき、感謝しております。
私どもは市の勉強会から参加して勉強してきました。疑問も沢山わきましたが、診断士の田中さんが全て払拭していただきました。ありがとうございまし た。工事に入ってからは皆川さん、脇坂さんには非常に良くしていただきました。ありがとうございました。今後も何かあれば診断士の田中さんからは連絡をといただいています。よろしくお願いいたします。
築40年以上の戸建てなので不安でしたが、見積もりから作業まで丁寧にやっていただきました。 また、区からの助成金についての説明、申請をしていただき、大変助かりました。 それなりに値段のする業者ですが、見栄えだけの作業をされて家の躯体が劣化しても困るので、十分納得できる金額です。 アフターフォローもしっかりしていると聞いているので、また10年後に見ていただきたいです。
見積依頼時の診断をとても丁寧に行っていただいたので、ヤネカベさんに決めました。 屋根の重ね葺きと外壁塗装をお願いしたのですが、見違えるようにきれいになり、満足しています。ありがとうございました。
2016.6.15~9.29迄、屋根葺き替え、1F.2F箱樋カバ軒天カバー、2F出窓4ヶ所サッシ交換改修、バルコニー防水、外階段防水.塗装、外壁塗装、の大工事を終え8年が経ちました。 昨年2023.8月雷雨時に1階ベランダ側カーテンボックス周りから、雨漏りがあり、修復して頂きましたが、今年の7月に、また同じ箇所から、雷雨時、雨漏りがあり、再度散水テストをして、漏水箇所を特定し、丁寧な修復工事をして頂きました。これから、台風シーズンに入るので、とりあえず一安心しています。 いつも、早急な対応に、プロタイムズ総研さんには感謝しています。有り難うございました。
屋根外壁診断後、塗装をお願いしました。 毎日ノートで業務報告があり、また疑問があった時すぐに納得のいく説明をしてもらえました。 職人さんの感じも良く、最後まで丁寧に仕事をして頂き感謝しております。
屋根の業者を名乗る人物から突然の訪問を受け、「近くのアパートで作業をしていたら、棟板金の釘が取れて風で飛ばされそうになっているのが見えた、このままでは危ない、梅雨を越せない」と言われました。 一昨年、ヤネカベさんにきれいに塗っていただいていたので怪しいと思い、「塗ったばかりなのでそんなはずはない」と伝え、怪しい業者には帰ってもらいました。 ヤネカベさんに相談したところ、すぐに点検に来ていただき、全く問題ないとのことでした、安心しました。危うく騙されるところでした。 点検の際、このような怪しい業者は絶対に屋根には上げず相談してほしいとのアドバイスをいただきました。本当に頼りになります。
点検の事前確認も見積もりも、内容確認をきちんとしていただき、大いに助かりました。
暮のキャッチセールスに捕まり、何やら異和感を覚え滑り込みでこの案件をキャンセル。 年明け早々、外壁リフォームのセミナーに参加し、貴社を紹介していただき工事をお願いいたしました。 点検の事前確認も見 ... 続きを見る
東京都杉並区 U様
ビデオを使って不具合箇所や劣化状況を詳しく調査していただいた
礼儀正しく人柄も大変良い方でした。 仕事始め、終了時にきちんと挨拶していただきました。安心して仕事を見ることができました。 細かいところまで手を抜かずに仕上げていただきました。 破損していたとこ ... 続きを見る
東京都杉並区 S様
職人さんたちの腕の良さとプロ意識を感じました
職人さんたちの腕の良さとプロ意識を感じました。すごく丁寧に仕上げていただき、外壁が見違えるほど綺麗になりとても満足です。 外壁工事をするにあたって心配事が多くありましたが、親身になって相談に乗ってい ... 続きを見る
東京都杉並区 N様
施工前と後の写真を撮ってくださり、差がよくわかった
施工前と後の写真を撮ってくださり、差がよくわかり、やってよかったと思いました。 機会があればお友達にも勧めたいとも思います。
東京都杉並区 I様
営業の方や職人の方の言葉遣いや態度がとても丁寧で感心しました。
まず、営業の方や職人の方の言葉遣いや態度がとても丁寧で感心しました。 見積もりも、ビデオを撮って説明してくださり、大変わかりやすくて助かりました。雨樋の破損部分についてもどのようにするか、いくつか提 ... 続きを見る
東京都杉並区 F様
どこまで必要なものなのかをこちらの立場に立って提案いただいた
築20年の屋根・壁の塗装について、ハウスメーカーからの見積もりがあまりにも高くて相見積もりの結果、御社にお願いすることになりました。 メーカーは品質促進のためだけに完全なもとをということを色々提案し ... 続きを見る
東京都杉並区 F様
診断で撮影していただいた動画を見て屋根の状態がはっきり分かった
急勾配の屋根に登ってくれての診断。動画撮影してもらえ、後日編集された動画を見て屋根の状態がはっきり分かった。いくつか提案していただけたことで無理のない予算内で棟板金の張り替え、屋根の塗装が行えました。 ... 続きを見る
東京都杉並区 A様
説明も分かり易く、対応もよかったです
ご担当者様に良くしていただきました。説明も分かり易く、対応もよかったです。追加工事もいありがとうございます。
東京都杉並区 Y様
納得いくまで説明してくれて理解が深まり、安心して契約することができた
診断報告を受けたところで間違い無いと思い、報告書を両隣の方(同時期建設)にも参考のために見てもらいました。その後の提案でも納得いくまで説明していただき、理解が深まりました。安心して契約することができ、 ... 続きを見る
東京都杉並区 I様
こちらの問いにも何度でも来ていただき電話での即対応に安心感を持った
住まいの診断説明を予約し、相談に行きお話を聞き、自宅を写真で撮っていただきご担当者様からの内容説明で納得。お見積りと丁寧な細かく詳しい対応をいただき、こちらの問いにも何度でも来ていただき電話での即対応 ... 続きを見る
東京都杉並区 Y様