ビデオを使って不具合箇所や劣化状況を詳しく調査していただいた

礼儀正しく人柄も大変良い方でした。
仕事始め、終了時にきちんと挨拶していただきました。安心して仕事を見ることができました。
細かいところまで手を抜かずに仕上げていただきました。
破損していたところまで修理していただき嬉しく思いました。
仕上げは綺麗で十分満足できるものでした。

・その日その日の施工について施工者→発注者間の連絡を毎日報告レターで交換していただき安心して施工を見守ることができました。
・塗料の説明をコスト、耐久性、仕上がり美しさ等について懇切丁寧に説明をいただき、ユーザーの不安を取り除いていただきました。また、当家にとって最善の仕様となるよう不具合箇所の諸見等を考慮した説明が十分納得できるものでした。
・メンテナンスの重要性はコスト等の諸条件に左右されがちなのですが、特に個人住宅では耐久性がどの様に考えていけばいいのかなかなかわかりにくいものです。今回もビデオを使って不具合箇所や劣化状況を詳しく調査していただいたおかげでよくわかりました。

貴社の様にゼネコン以上にユーザーに対応していただくのが今後も期待するところです。
本当にいい仕事をしていただきました。ありがとうございます。