田村英和
2026年2月12日
防水と窓の工事をして頂きました。 寒風で底冷えの中、防水、ガラス施工を丁寧にやっていただき、見違える程綺麗になってビックリし、感動しました。 皆さんお若く、動きが早く、素晴らしい働きぶりです。 長いことお疲れ様でした。ありがとうございました。 また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
一回目は、一軒家で築13年の頃、屋根と壁の塗装をして頂きました。 初めての塗装でしたので、世田谷区の成城で公演を聞きに行き、素人でも分かりやすく説明して頂き、こちらの業者にお願いしました。 点検で、再度訪問して頂き、現状の屋根、壁の状態を写真で説明頂き、築20年目の今年、再度、屋根にガルバリウム鋼板をつけて、屋根の強化をして頂き、ベランダの湿気対策もお願いしました。 足場の職人さんも、洗浄も塗装補修も、屋根の職人さんも、営業さんも丁寧な対応で、その日の作業の交換日記も毎回頂き、毎日状況が、分かりやすく、今回もお願いして良かったです。 今後も、屋根、壁に関してご相談させて頂きたいです。
数年前に屋根の塗装と補修をお願いしました。 営業担当の方も、工事の方も丁寧な対応で満足いく仕上がりでした。 その後数年経って、通りがかりの通行人と称する人がインターホンで屋根の部分が外れかけている、補修が必要だと通報があり、心配になりプロタイムズさんに連絡をしました。 「おそらく今流行りのリフォーム詐欺だと思いますが、ご心配ですよね」とすぐ駆けつけて下さり、屋根に上がって確認下さいました。 結果は何もなしとことでした。 工事をお願いしたのは数年前の事なのに、すぐに対応頂きとても安心出来ました。 また、外壁もお願いしたいと思っています。
今回、外壁塗装で見積りをお願いしました。 相見積もりで他2か所で日本ペイントのラジカル制御塗料パーフェクトsiを進められていたので、それで見積りをお願いした所、来た営業の方が「いいですけど直ぐ剥がれますよ。いいんですか? 外壁塗装には擁壁コートを使用しなければならないんです。」と強い口調で言われ心配になり擁壁コートでの見積りをお願いしました。 後日、先に見積りをお願いしていた会社の営業の方が見積書を持って来た時に聞いてみたらブロック塀に直に塗る時は擁壁コートを使用する必要があるそうですが我が家は4度目の塗り変えになるためどちらでも良いとの事でした。 後で分かったのですがヤネカベ世田谷は、株式会社アステックペイントが提供しているフランチャイズ事業の加盟店です。 今回の事は株式会社プロタイム総合研究所の掲げている、住宅に おける『情報の非対称性』を解消するという理念に相反する事象ではないでしょうか? 因みに我が家は同じ塗料で2か所に見積りをお願いしましたが金額に大きな違いがありました。 改めて相見積もりの重要性と自分で塗料についてインターネットで調べる事の必要性を痛感致しました。
ていねいな説明等に満足しています
3回目の依頼となり、ていねいな説明等に満足しています。
東京都世田谷区 F様
将来的には最もトータルコストが安く済んだのでは と思っています
足場・高圧洗浄・シーリング工事・塗装・シーガード、それぞの職人さん完璧で非の打ち所がありませんでした。 築15年の戸建てで屋根と外壁の塗装を考えていました。数社の相見積もりを取りましたが、内容が違う ... 続きを見る
東京都世田谷区 K様
前回の施工から信頼し、今回も他を当たることもなくお願いしました。
10年ぶり、2回目の外壁、外装のリフォームをしていただきました。 前回のリフォーム後の対応等で信頼していましたので、今回も他を当たることもなくお願いしました。結果には満足しています。
東京都世田谷区 F様
施工した職人の態度、対応及び丁寧さに満足しています。
今回の工事では、細かいところまで気を遣って、丁寧に工事をしていただきました。ありがとうございました。 施工した職人の態度、対応及び丁寧さに満足しています。ありがとうございました。
東京都世田谷区 Y様
日に日に綺麗になっていくのが楽しみでした
●高圧洗浄で門のレンガ石段部分、ガレージのコンクリ部分まで綺麗にしていただき、ずっと気になっていたクスミが綺麗になり、本当に嬉しかったです。担当の小関さん、礼儀正しく丁寧で好感が持てました。 ●店長 ... 続きを見る
東京都世田谷区 A様
診断結果に基づいて工事提案をしてくれる
①相談連絡をした後に実際現場を確認して、ビデオ・社員で状況を撮り説明してくれるプロセスがとても助かります。また、診断結果に基づいて工事提案をされているのも合理的です。 ②4年前の工事業社の屋根の手抜 ... 続きを見る
東京都世田谷区 W様

2017年に屋根重ね葺き工事をして頂き、貴社の仕事ぶりは気に入っていました。今回の外壁塗装は貴社にお願いするつもりでした。結果も期待通りです。 貴社が抱えている職人さんは礼儀正しく、仕事ぶりも立派。 ... 続きを見る
東京都世田谷区 Y様