山中桂子
2025年5月26日
即日点検にきていただいて早い対応ありがとうございます。 雨樋のオーバーフローで点検してもらい、結論として築30年で容量的に不十分だったために昨今の集中豪雨でオーバーフローしたと報告を受けました。 原因が詰まりでなかったため見てもらいよかったです。
築15年の物件を5年前に購入、外装塗装塗り替えをしたく最近工事した友人に施工状況を聞いて非常に丁寧だと言う事で貴社に発注しました 丁寧な下見作業と現場施工者を友人のケースと同じ方が担当してもらいました。 工期2週間足場組み、高圧洗浄、下塗り、上塗り、すべて非常に丁寧な作業でした、仕上がりもイメージ通りの外観でとても満足しています。ありがとうございました。
屋根塗装から5年たち点検特に問題ないビデオをみて安心しました。また外壁の状態等細かく説明あり信頼できる会社と改めて感じました。また何かありましたらお世話に成りたいとおもいました。担当者の 木下さんは、若いのにこちらの話も良く聴いてくれたのではなしやすかったです。
今回15年ぶりに屋根壁塗装工事をお願いしました。前回は10年位持てば良いと思っていました。時々状況を見に来て戴き、まだ大丈夫ですとのコメント、かつ樋の枯れ葉などを無料で清掃して戴きました。見積りは他社に比べ若干高いと感じますが丁寧でしっかりした工事、顧客対応も見事です。他社に変える事はとても考えられません。ご苦労様でした。
複数社からの見積りと説明を受け、プロタイムズに決めました。強きに感じた責任が取れる見積りは、高めでしたが結果的には良く満足出来ました。 作業終了時の検査で見つかった不具合(施工上では無く、家屋の建築時に起因)についても、適正な方法での作業のやり直りをして頂き、責任ある対応でした。黙っていれば素人には分からない事でした。 外壁と屋根が新たになり、気持ちも明るくなりました。
自宅の屋根と壁の塗装をお願いし、大変満足しています。施工前の説明が明確で、不明点もしっかり解消していただきました。作業も丁寧で仕上がりは見事でした。近隣住民への配慮も行き届き、室外機の設置についての無理なお願いにも笑顔で快く対応いただき感謝しています。安全対策も万全で、職人の方々の技術力と人柄に深く感動しました。信頼できる業者さんです。ありがとうございました!
実家がこちらの会社で外壁塗装、屋根の葺替え工場をしてもらい、非常に良かったということで紹介してもらい、我が家も施工していただきました。現状の確認や、塗装や屋根材などの説明も丁寧で分かりやすく、また今はまだやらなくていい所等も教えていただき信頼して任せることが出来ました。皆様の口コミの通り、職人の方々は礼儀正しく、作業も丁寧で、1日の作業終了時に交換日記という冊子に作業内容を書いていただき、こちらの要望等を書き込める物を受け渡しする際に、きちんと作業内容や進捗状況や、この先に何をやっていくかという事も対面で丁寧に説明していただき安心できました。ただ、足場を組んだ後に養生のシートが強風であおられて、隣の家の壁に接触してしまい、そちらの家から擦れる音がうるさいですというトラブルがありましたが、ヤネカベの担当者に連絡を入れたらすぐに職人さんを手配していただき、その日のうちにシートを撤去してもらい解決できました。この様な突発的な出来事にもすぐに対応していただける所も信頼性がある会社だなぁと思いました。
屋根の葺き替えを丁寧にやって頂き、満足しています。職人さん達も朝から夕方まで頑張ってくれていましたし、こちらの質問にはどの方も答えられて感心しました。終わった後のお掃除もとても丁寧でした。営業の方も皆さんお人柄の良さを感じました。トップライト(電動)の取り外しが、最初は外からの作業のみとのことでしたので、自分で頑張って、お部屋の養生をしたのですが、実際は中からの作業もありましたので、そこだけですが、4.5にさせて頂きましたが、慣れない電動トップライトの作業も、一生懸命やって頂き、満足しています。後ほど送られてきる作業のアルバムもよかったです。ありがとうございました。
工事は大満足でした
天気に恵まれて、工期予定通りで終了した。 外壁の色も気に入りました。(Moca) 一緒に玄関ドアも黒の同色で塗ってもらえれば良かった。(玄関ドアが古びた感じとなり、DIY で塗る予定) 工事は大 ... 続きを見る
神奈川県横浜市鶴見区 S様
私語がほとんどなく、作業音も最少限にされていると感じます。
他の業者さんを見ていても思いますが、貴社の職人さんは、私語がほとんどなく、作業音も最少限にされていると感じます。 また、毎回の”日記”の内容がしっかり書かれており、毎回感謝し ... 続きを見る
神奈川県横浜市青葉区 T様
塗装等の質問に対しても専門的知識や関連知識に精通していて何かと参考になりました。
丁寧な仕事で毎日の工程を能率良く処理していた。 塗装等の質問に対しても専門的知識や関連知識に精通していて何かと参考になった。 貴社における社員育成者の成果が人づくりに反映されているものと感じました ... 続きを見る
神奈川県横浜市戸塚区 S様
仕事に対するプライドや家の保存や維持への愛情が感じられました。
8年前の工事と同じく、今回も春木さんが担当で安心して仕事を任せることができました。 念入りな仕事の上、最後は窓ガラス拭きやエアコンホースの巻き替えまでやってくださり、仕事に対するプライドや家の保存や ... 続きを見る
神奈川県横浜市港南区 M様
丁寧な作業で安心して任せることが出来た。
丁寧な作業で安心して任せることが出来た。 作業終了後、作業内容をチェックさせていただき、写真に撮ってあるので作業内容を残してある。 屋上部の下塗りでかすれている部分があったので、職人さんに云ったと ... 続きを見る
神奈川県横浜市 S様
外壁の塗装は雨の影響もあったが、結果は良い内容であった。
外壁の塗装は雨の影響もあって、当初のスケジュールから遅れたが、結果は良い内容であった。 ただし、塗装終了後、足場組み立ての解体時に瓦を壊してしまい、その修復に時間がかかったことが少し残念であった。 ... 続きを見る
神奈川県横浜市都筑区 T様
事前説明も非常にわかりやすく、安心して工事をお願いすることができました
事前説明も非常にわかりやすく、安心して工事をお願いすることができました。 長く大切に住み続けたい家だからこそ、この度は貴社に施工をお任せして本当に良かったと思っています。
神奈川県横浜市旭区 S様
作業が非常に丁寧で、家屋、部品等の保護も十分に行なっていただきました。
作業が非常に丁寧で、家屋、部品等の保護も十分に行なっていただき満足でした。 お願いを言い忘れました。外壁塗料をわずかほんの少々、何かあった時用に分けていただけたら幸いです。 足場を外した後に気づい ... 続きを見る
神奈川県横浜市都筑区 N様
工事に入る前に、施工するところとしないところをはっきり確認できた。
工事に入る前に、施工するところと、しないところをはっきり確認したことは、良かった点です。 丁寧な仕事をしていただいたと思っています。満足しております。
神奈川県横浜市港北区 S様
工事前の点検ビデオは良い判断材料になり、色々確認できて良かったです。
朝、帰りの挨拶もキチンとしていました。話はよく聞いてくれました。 屋根の責任者、ある時部下に”手を抜くなよ”と注意していた注意喚起のシステムがキチンとされているなと思いました ... 続きを見る
神奈川県横浜市金沢区 S様