クチコミ 杉並区

■ ヤネカベの最新Googleクチコミ ■

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Yuichi Sa.

2024年1月25日

4年半前にヤネカベ杉並店(プロタイムズ杉並店)さんに屋根と外壁塗装の工事をお願いし、今日は点検をして頂きました。 担当の松岡さんに屋根と外壁を診て頂き、撮った写真を見ながら丁寧な説明を受けて状況は理解できて、疑問点も解消できました。10年の工事保証で点検もしっかりと対応して頂けて良かったです。

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森本義治

2024年1月13日

築15年超の戸建てですが、今回、外壁塗装と屋根の重ね葺の施工を行なって頂きました。 結論から申し上げると、プロタイムズのヤネカベ杉並店さんに施工して頂いたことに大変満足しております。 事前の無料映像診断では、現状の問題点や原因を映像と図解により、素人でも分かり易く説明して頂きました。 補修方法のご提案の場面では、現状に適した施工方法について、サンプルや部材を実際に手に取って確かめながら選択させて頂くことができました。 職人さんによる塗装工程では、事前に高圧洗浄で汚れを落とした後、シーリング材のリフレッシュを行い、窓サッシ、車庫の床、ガスメーター等の付帯部分を慎重にマスキングしたうえで、下塗りから上塗りに至るまで、丁寧かつ肌理細かな塗装を施して頂きました。 間近では確認し難い屋根の重ね葺き作業では、施工後の状態について、画像に解説を交えながら説明して頂くことで、進捗状況を把握することができました。 施工前の説明から毎日の作業、工事完了後の点検に至るまで、一貫して丁寧な対応が印象的でした。 ヤネカベ杉並店さんのおかげで、建物は綺麗な姿を取り戻す事ができました。本当にありがとうございました。

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杉田康行

2023年12月18日

見知らぬ業者から屋根が危ないということがあり、かつて工事していただいたこちらで屋根の検査をしていただきましたところ、大きな問題はなく、少しの補修で済みました。やはり飛び込みの見知らぬ業者は怪しいと思いました。こちらの会社はしっかりしていて良かったです。

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秋元光枝

2023年12月17日

雨樋の対応していただきありがとうございました。

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k nabe

2023年12月15日

松岡さんという営業の方に担当して頂きました。 他の会社は、塗装範囲を概算で出されるところ、図面をもとに詳細に算出して頂くなど安心感がありました!常に客観的な視点でお話を頂けるため、自社をよく言うような営業されてる感がないのも、安心感に繋がりよかったです! 引き続き宜しくお願い致します!

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K . Taki

2023年11月30日

杉並店さん選択の経緯も書いておきます。 広告やネットを見ると、施工業者による数十万単位の価格のばらつきがあり、施工内容の違い、口コミ情報が様々で混乱するばかり。要するに、車のような高額な買い物なのに車の雑誌相当の判断できる基礎知識が無いわけでした。そのようなとき、一般社団法人の主催する消費者向けの屋根外壁のメンテナンス講座開催の新聞チラシがあり、これは好都合と参加を決めました。国交省のリフォーム家屋登録システム(家カルテ)と絡んでいたり、何千回もの開催実績があるからか説明も良くこなれて、だいぶ目から鱗の講座でしたね。 それからというもの、広告や見積もりの適切不適切や、ネット上の口コミの消費者側の勘違いやらが分かるようになりました。 話を講座に戻して、講座最後で協賛のプロタイムズさんから<希望者には屋根に登っての実地点検と点検結果の解説ビデオ無料進呈>のアナウンスに挙手しました。実際点検時の観察眼と解説、リフォーム裏話に感心いたしました。実は、プロタイムズ総合研究所という名前や、経年劣化データを集めるのが重要任務というお話だけだったので、データで商売している会社なんだと思っていました。「リフォーム請け負います」の勧誘が一切なかったわけです。家屋点検も終わって帰る間際にこちらから「講座内容に沿っていて、教えてもらった裏話が無いような会社紹介してくれないか?あなたの会社はリフォーム部署あったらよいのになぁ?」と問いかけ。そこで初めて施工もしている会社と知ったわけです!  というわけで、潔さに敬服し、明朗な質問回答に感心して施工お願いする流れになっていきました。また、各職人さんは社員か契約のお抱えでほぼ固定した人とのことでしたので作業安定というところも追加安心材料でした。頑固一徹の老職人さんが来られるのかなと思っていましたが、30、40前後の方々でして、どの方も若いながら丁寧丁重な説明でそこも良かったですね。皆さん黙々とした作業で長持ちを予感させます。天候にも恵まれ、余った塗料も頂いてしまい(秘密だったかも)全く言うことなしです。

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海老澤章子

2023年9月19日

今回初めてヤネカベさんにお願いして屋根工事をして頂きました。とても丁寧にお仕事して頂き有難く感謝の気持ちでいっぱいです。有難うございました。

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ナカザトアキラ

2023年9月5日

丁寧な対応と技術の高さに感謝します。

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中島英雄

2023年8月4日

渡辺さん暑い中一生懸命丁寧にやっていただいてありがとうございました。 また次に工事を行うことがあったら渡辺さんをご指名したいと思います。

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木村章子

2023年7月31日

暑いなか、とても丁寧に作業していただき、感謝です。ヤネカベさんのスタッフさん全ての方々、素晴らしいの一言です。感激、感激。

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Koji Kagami

2023年7月25日

中古購入してから20年近い家( 築45年)でそろそろ修理が必要かと思っておりました。 区の家の屋根修理、壁塗装の講習会を通して御社を知り、現状の検査をしていただきました。必要な修繕の説明と誠実な見積等をいただきましたので、お世話になることにしました。 古い家に必要な工事を丁寧で的確にご教示いただき、施工していただきました。 屋根の葺替え、外壁塗装の各業者様には1日ごとに進行状況をご報告いただいいただきましたので、安心してお任せすることができました。 仕上がり、とても綺麗で満足しています。また何かあったらお願いしようと思っています。

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金子明

2023年7月24日

工事の開始前。開始後の説明が丁寧で良かったです。職人さんも良い方でした。次回もお願いしたいと思います。

■ ヤネカベアンケートのクチコミ ■

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