素早すぎる対応に驚きました。

強風で屋根のかけらが飛び落ちてきたことをきっかけに、11年前に屋根と壁の塗装を依頼したプロタイムズ総合研究所様に診断をお願いしました。
当時のご担当者に連絡したところ、異動しておられましたが、即刻今回の担当者から連絡があり、診断、説明、工事提案、見積もりを経て１ヶ月も経たないうちに工事に着工していただきました。素早すぎる対応に驚きました。
工事提案は３種類の工法と材質、耐久性能など細やかではあるがいずれも自宅に適したわかりやすい説明内容で、無駄のない的確なものでした。工事自体も前回同様に非常に丁寧で職人さん同士の無駄な会話もなく黙々と対応、毎日進捗と翌日の予定を記載したノート「交換日記」を作成いただき、施主側からの記載は必要ない工事でした。
工事後には責任者の方が別の目でチェックに来られ、後日には工事の工程ごとに写真付きの報告書を持参いただくなど、最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。もちろん仕上がりは大変満足する結果でした。大変ありがとうございました。