当方が気にかかった点の質問・フォローも万全でした

神奈川県川崎市幸区 M様

総合評価5

  • 外壁塗装
  • 屋根重ね葺き
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足場、外壁、屋根葺き替え、いずれの施工も大満足です。酷暑、健康面のも問題もなく、順調に且つ満足度100%で終了しました。
この間、日誌でのコミュニケーション当方が気にかかった点の質問・フォローも万全でした。特に、スマホで逐一終了後説明をいただきよかったです。
拙宅は、二面が道路に接しており、歩行者からの苦情を懸念しておりましたが、施工前の挨拶、誘導の方の適切な働きによって全くクレームはありませんでした。

工事品質に関しては満足しています。完了報告書も納得しています。今後3、5年後に見廻り、報告をいただければと思います。
①温暖化が加速される中、職人さんたちの体調管理が大切だと思います。
②今回は幸いなことに台風の襲来はなかったのでラッキーでした。

足場、屋根葺き替え作業における台風対策も今後大変だと感じました。
会社と現場とのコミュニケーションがよく取れているので、①②ともに貴社にとっては大きな問題とはならないのではと感じました。

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