交換日記で職人さんとその日の確認ができたことはとても心強かった

神奈川県横浜市青葉区 Y様

総合評価4

  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
  • 防水工事
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1月の日が暮れる時間は早い頃の作業でしたが、暗くなっても一生懸命に作業してくださいました。
急に思いついたことも、お伝えするとすぐに対応していただきました。皆さん挨拶、受け答えも感じが良かったです。交換日記にもお忙しい中作業内容や明日のことも書いていただいたのでわかりやすかったです。

他社との相見積もりでは、貴社は少しお高いと思いましたが、約1ヶ月間作業いただいて結果にも満足するものでした。
前(約10年前)に工事してもらった他者と比べ、本当に屋根外壁工事はピンキリなんだと勉強になりました。
普通は工事が始まれば終了するまで職人さんたちと話す機会はないのでは?と思いますが、貴社は交換日記があり、毎朝毎夕職人さんとその日の確認ができたことはとても心強かったです。

営業担当さんが間に入ってくださり、ちょっとした変更点についても私たち、担当者さん、職人さんの間で早めに確認し合いながら前に進めたことも安心感につながりました。何回も確認することは大事なことですね。最終的な検査も細かいところまで見ていただき、しばらくは安心して住めると思えました。

工事完了後の書類も素晴らしく、大切に保管いたします。ありがとうございました。そして、今後ともよろしくお願いいたします。貴社の益々のご発展をお祈りいたします。

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