萩原義浩
2025年11月24日
2012年に中古で購入した大切なわが家。 フルリフォームとはいえ2025年現在、 築25年。 忙しさにかまけて、 ケアを先延ばしにしてしまいましたが、 ふと思い立ち、 相見積もり3社にお願いしました。 ヤネカベ世田谷店のHさんに 気になっていた雨漏り➕他の雨漏りを 発見して頂きました 大切な大切なわが家 「家丸ごとの提案と見積もり」を依頼 見積り5パターン提案 作業開始後の不備発見にも対応して頂けると口頭(契約書記載含)で説明を受け、信頼すると決心し、その旨伝え契約 そこまでは良かった(とその時と途中までは信頼していました) 私としては 大切な大切なわが家 塗装職人さんの下小牧さんの技術は 素晴らしい。そこは感謝感謝です 屋根壁(3種類の素材の2種類)は とても美しく、丁寧な仕上がりです が、 作業開始後から作業終了後の現在まで 疑問が噴出 都度都度、問い合わせても⁇ 事前の説明と異なること 事前に説明を受けていなかっこと 問い合わせ時と、回答や対応が変化 することが多すぎます 書面で説明、回答を依頼しても いまだに対応がなされず2週間以上が 経過しています 契約時に 細かく出来ること、出来ないこと しっかりと説明をしてほしかった 信頼して契約しただけに 正直に対応をしてほしかった 事前の家の調査 職人さんの技術はとても良いと 思います 私の依頼は 「家丸ごとの提案」でした 家については 家主は素人です 今は、残念な気持ちしかありません 他の方の感想が良かったので 外れだったのかと、残念な気持ちで いっぱいです
今回プロタイムズさんで2回目の工事になります。 塗装の職人さんも真面目にやってくれました。 こちらが言ったところもしっかりチェックを行ってくれてよかったです。また作業の報告と次の工程の説明もありました。 屋根の職人さんは手際良くやってくれました。終わった時もしっかり報告してくれてよかったです。
2018/7月に外壁・屋根工事をしてから7年が過ぎ、昨日点検を受けました。昨今、屋根工事等の点検商法詐欺が横行している中、施工業者に点検してもらうのが一番安心です。事実私の家にも、近くで工事していて、上から屋根を見たら、瓦がはがれているので点検しましょうかと男性が来たことがありました。もちろん断りましたが。
完璧な作業に安堵してます。 なお、作業員の皆様の節度ある姿に感服しました。順調に作業を終わらせて頂き有難う御座いました。貴社の益々のご発展を願っています。ご苦労様でした。
お天気に恵まれたこともありますが、工事期間も予定通り収まり、きれいかつ丁寧に仕上げていただきました。 職人の中村さんも、とても熱心で丁寧に施行していただきました。気持ちよく仕上げていただき、とても感謝しております。 ヤネカベの宇宿さん、福井さんにも熱心に何度も足を運んでいただきました。よくやっていただいたと、思います。 ありがとうございました。
築13年経ち、妻と共に屋根の劣化が気になり始めたときに、ご縁がありヤネカベさんを知り、外壁塗装、スレート瓦をカバー工法で対応していただきました。 仕上がりがキレイで大変満足なのはもちろんのことながら、外壁塗装の職人さんはご挨拶や、駐車場の扱いも含めていつも丁寧な対応をしていただき、工期の間を安心して過ごすことができました。 また、不明点があった際にも電話にて丁寧に対応していただけたのも安心できたポイントでした。 工期の間の写真が載っているそうなので、来月届くアルバムが楽しみです。
どなた様も礼儀正しかったです。
どなた様も礼儀正しかったです。 交換日記は大変良い事と思います。
東京都大田区 M様
とても丁寧で親切だったので、安心してお願いできました。
職人の方の仕事ぶりや態度には頭の下がる思いでした。 酷暑の中、とても誠実に仕事をしておりました。 仕事始めや終わりの挨拶も好感がもてました。 又、外国籍の方も態度はとても良く、「この方々のお陰で ... 続きを見る
東京都中野区 H様
連絡ノートは初めてでした。継続して欲しいです。
連絡ノートは工事をしてもらった工務店との関係で初めてでした。 継続して欲しいです。 工事の料金を相談したときに、料金に対応した工事の施工内容を示していただけたことはよかった。
東京都武蔵野市 A様
炎天下、丁寧に仕事をやっていただきました。
炎天下、丁寧に仕事をやっていただきました。 ありがとうございました。
神奈川県横浜市栄区 S様
職人さんみなさん、まじめな感じの方でした。
職人さんみなさん、おとなしい、まじめな感じの方でした。 集中してお仕事されている様に感じました。
千葉県松戸市 H様
ていねいな説明等に満足しています
3回目の依頼となり、ていねいな説明等に満足しています。
東京都世田谷区 F様
毎日かならず細かく報告してくれました。
毎日かならず細かく報告してくれました。
神奈川県厚木市 O様
最善の選択であったと確信しています。
施工期間 2025/5/12~5/27 ヤネカベ海老名店 丁度、 悪徳業者による詐欺まがいの施工事例に関する報道がある最中だ ったのですが、御社の外壁劣化診断士の丁寧な診断と詳細なご説明を受け、安心 ... 続きを見る
神奈川県相模原市緑区 S様
連日の丁寧な対応に感謝しております。
連日の丁寧な対応に感謝しております。 有難う!!
神奈川県川崎市高津区 N様
毎日の工事案内の看板はとてもわかりやすく、おしゃれでとても良かった。
毎日の工事案内の看板はとてもわかりやすく、おしゃれでとても良かった。
神奈川県川崎市中原区 M様